Політика конфіденційності
Остання редакція: січень 2025
VIVASPHERE ("ми", "наш", "нас") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання нашого сайту та послуг. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.
1. Яку інформацію ми збираємо
1.1 Інформація, яку ви надаєте добровільно
Ми можемо збирати наступну інформацію, яку ви надаєте через контактні форми або при реєстрації:
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Інформація про вибраний тарифний пакет
- Повідомлення або коментарі, які ви залишаєте
1.2 Автоматично зібрана інформація
Під час відвідування нашого сайту ми можемо автоматично збирати технічну інформацію:
- IP-адресу вашого пристрою
- Тип браузера та операційної системи
- Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
- Час та дата вашого візиту
- Джерело переходу на наш сайт
1.3 Cookies та подібні технології
Ми використовуємо cookies для покращення функціональності сайту та аналізу трафіку. Детальніше про використання cookies ви можете дізнатися в нашій Політиці куків.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
- Надання доступу до обраних програм та послуг VIVASPHERE
- Зв'язок з вами для підтвердження реєстрації або відповіді на ваші запити
- Надсилання інформаційних матеріалів про наші послуги (за вашою згодою)
- Покращення якості наших послуг та користувацького досвіду
- Аналіз використання сайту для оптимізації контенту та функціональності
- Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
- Дотримання законодавчих вимог та захист наших прав
3. Розголошення інформації третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:
3.1 Постачальники послуг
Ми можемо передавати вашу інформацію довіреним партнерам, які надають нам послуги (наприклад, хостинг, обробка платежів, аналітика). Ці партнери зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для надання послуг.
3.2 Юридичні вимоги
Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо цього вимагає законодавство, судові рішення або державні органи.
3.3 Захист прав
Ми можемо використовувати або розкривати вашу інформацію для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав та безпеки інших користувачів.
4. Захист ваших даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення:
- Шифрування передачі даних через SSL/TLS протоколи
- Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених працівників
- Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
- Резервне копіювання даних для запобігання їх втраті
Однак, жоден метод передачі даних через Інтернет або зберігання даних не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати повну безпеку ваших даних, але докладаємо максимальних зусиль для їх захисту.
5. Ваші права
Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
- Право на доступ: Ви можете запитати копію своїх персональних даних, які ми обробляємо
- Право на виправлення: Ви можете запитати виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення: Ви можете запитати видалення своїх персональних даних ("право на забуття")
- Право на обмеження обробки: Ви можете запитати тимчасове припинення обробки ваших даних
- Право на переносимість даних: Ви можете отримати свої дані в структурованому форматі
- Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних для певних цілей
- Право на відкликання згоди: Якщо обробка базується на вашій згоді, ви можете її відкликати в будь-який час
Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.
6. Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог.
Як правило, ми зберігаємо дані активних користувачів протягом усього періоду використання наших послуг. Після закінчення підписки або на ваш запит ми видаляємо або анонімізуємо ваші дані протягом розумного терміну.
Деякі дані можуть зберігатися довше у випадках, передбачених законодавством (наприклад, фінансова звітність, податкові документи).
7. Конфіденційність дітей
Наш сайт та послуги не призначені для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей без згоди батьків або опікунів.
Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані без згоди батьків, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми негайно видалимо такі дані.
8. Міжнародні передачі даних
Ваші персональні дані можуть бути передані та оброблені в країнах, де розташовані наші сервери або сервери наших партнерів. Ці країни можуть мати інші стандарти захисту даних, ніж ваша країна проживання.
Ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення належного рівня захисту ваших даних при таких передачах, включаючи використання стандартних договірних положень, схвалених регуляторними органами.
9. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою останньої редакції.
Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовжуючи використовувати наш сайт після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою конфіденційності.
Якщо зміни будуть суттєвими, ми повідомимо вас через електронну пошту або через помітне повідомлення на сайті.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання, коментарі або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.
Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.
Відмова від відповідальності
Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. Перед початком будь-яких програм фізичної активності або схуднення проконсультуйтеся з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму.